| 販売業者 | イワタニアイコレクト株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 深津 元輔 |
| 所在地・連絡先 | 〒541-0053 大阪市中央区本町３丁目４番８号 東京建物ビル５Ｆ ＴＥＬ：０６－６２６３－１１５７（代） ＵＲＬ：http://www.iwatani-i-collect.com/ メールアドレス：info@iwatani-i-collect.com 営業時間：午前９時〜午後５時（土・日・祝・夏季休業・年末年始休業を除く） |
| 販売価格 | サイト上の各商品ページに表示されている価格で販売しております。 |
| 送料 | 発送は日本国内に限ります。（一部島嶼部にはお届けできない場合がございます。） お届け先１カ所につき６３０円（税込） ※１０，５００円（税込）以上お買い上げで送料無料 ただし、お届け先が下記の場合には追加送料を加算。 ・北海道３１５円（税込）・沖縄１，０５０円（税込） 食品の一部の商品は送料無料・送料込となっております。 詳しくは各商品ページをご覧ください。 産直品は他の商品と同梱できませんので、 原則送料はそれぞれに発生します。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 1・消費税 2・送料 3・コンビニ決済手数料・銀行ネット決済手数料・ＡＴＭ決済手数料・代引手数料 （お支払い方法に各お支払い方法をお選びいただいた場合のみ） 4・銀行振込手数料（お支払い方法に銀行振込をお選びいただいた場合のみ） 詳しくはこちら |
| お支払い方法 | 1・クレジットカード（VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB） 2・代金引換 3・銀行振込（前払い） 4・コンビニ決済（前払い） 5・銀行ネット決済（前払い） 6・ＡＴＭ決済（ペイジー決済）（前払い） 詳しくはこちら |
| お支払期限 | クレジットカードの場合は、各カード会社が指定するお支払い日に自動引き落としさせて頂きます。 代金引換の場合は商品到着時にお支払いください。 前払いのお支払い方法の場合は当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払いください。 尚、お届け指定日がある場合には、その日より６日以上前までにお支払いください。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文確認後（前払いの決済方法の場合は当店で入金確認後）、通常１週間程度でお届けします。 商品欠品などによりお届けに時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 返品・交換について | ■返品・交換について 返品・交換は商品到着後「８日」以内でお願いします。 ただし、下記の場合は返品交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。 ・食品（産直品・健康食品・サプリメント・健康酢を含む）・生花については 商品の性質上、お客様都合による返品は開封、未開封にかかわらず 一切お受けできません。 ・開封された商品（開封後、不良品と分かった場合は除く） ・ご使用になられた商品（使用後、不良品と分かった場合は除く） ・お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品 ・商品到着後９日以上経過した商品 尚、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった 場合や、配送中の事故等で破損、汚損が生じた場は、商品到着後８日以内にご連絡を いただければ当店の送料負担でお取り換えをさせていただきます。 ■返品交換送料について お客様都合の場合は、元払い（お客様負担）でご返送ください。 商品違いや不具合など当店都合の場合は、着払い（当店負担）でご返送ください。 ■返金方法について 商品の返送が確認され次第、返金の手続きをとらせていただきます。 ・前払い・代金引換のお支払い方法の場合は、 お客様ご指定の銀行口座にお振込みさせていただきます。 ・クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社を通しての 返金手続きとなります。カード会社の締切日の関係上、一旦商品代金が 引き落とされ、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合がございます。 ・お客様都合の返品については、商品代金のみをご返金いたします。 ■返送方法・返送先 商品に同封しております「お買い上げ明細」の下部「返品・交換連絡票」に 必要事項をご記入のうえ、下記へご返送ください。 商品の一部または付属品等が不足していた場合、 返品交換に応じられない場合がございますのでご注意ください。 〒541-0053 大阪市中央区本町３丁目４番８号 東京建物ビル５Ｆ イワタニアイコレクト株式会社 返品交換係 ＴＥＬ ０６－６２６３－１１５７ |
