個人情報保護方針

イワタニアイコレクト株式会社 (以下「当社」) は、個人情報 (個人番号及び特定個人情報を含む。以下同じ。) を適切に保護することが当社の重要な責務であると認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律その他の関係法令及び規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

第1条 個人情報の取得、利用、提供
当社は事業を行う上で個人情報を取得することがあります。個人情報の取得にあたり、利用目的を明確に定めて公表又は本人に通知した上で、適切な範囲内で取得、利用および提供を行います。
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
お客様が当社「ご注文・問い合わせ受付センター」をご利用される場合には、お話いただきました内容を確認するために録音させていただく場合があります。また、当社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用いたしておりますので、あらかじめご了承ください。
第2条 個人情報の適正な管理
個人情報の紛失、破損、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じて、個人情報を適正に保護管理します。
第3条 個人情報の取り扱いの委託
当社は利用目的に沿って業務を円滑に遂行するため、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部委託する場合があります。その場合は、委託先に個人情報保護法の遵守を義務付け、適正な管理を徹底します。
第4条 個人情報の第三者提供
本人から同意を得ないで、個人情報を業務委託先以外の第三者へ開示、提供することはありません。
ただし、法令に基づき法的義務を伴う要請を受けた場合は開示することがあります。
第5条 個人情報の開示・訂正・利用停止および苦情・問い合わせ
個人情報の本人ないし代理人から自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合に、当社の定める手続きを経て遅滞なくこれに対応します。また、個人情報に関する苦情・相談・問い合わせなどがあった場合は、下記の窓口にて誠実かつ迅速な対応に努めます。
窓口:
イワタニアイコレクト株式会社 個人情報問い合わせ窓口
(平日9:00~17:15 土日祝・年末年始休)
住所:〒541-0053 大阪市中央区本町3丁目4番8号 東京建物本町ビル5階
電話番号:06-6263-1157 FAX番号:06-6263-1167
eメール:info@iwatani-i-collect.com
第6条 法令・規範の順守と継続的な諸施策の改善
個人情報の保護に関する法律・関係法令およびそのほかの規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
また、適正に諸施策を行うとともに、継続して改善してまいります。

制定日 2011年1月17日
最終改定日 2017年9月12日
イワタニアイコレクト株式会社
代表取締役社長 村山 隆史

個人情報の取り扱いについて

第1条 個人情報の利用目的 (個人番号及び特定個人情報を除く。)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
○当社事業に関する下記に掲げるもの
  • 商品・サービスの販売にかかわる業務のため
  • 商品・サービス販売後のアフターサービスのため
  • 商品・サービスの安全なご提供のため
  • ご請求いただいた資料やカタログ、ダイレクトメールの発送のため
  • 当社が適切と判断した企業のカタログやダイレクトメール、試供品の発送のため
  • お問い合わせ、苦情へのご回答のため
  • 新しい商品・サービスのご案内のため
  • 各種セミナー・催事のご案内、アンケート調査のため
  • ご応募いただいた懸賞品などの抽選・発送のため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 新商品開発のため
  • 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行うため
  • 当社および当社グループ会社とのお取引に関する与信判断、回収管理、債権管理のため
  • 当社に委託された個人情報の処理や受注、出荷サービスを行うため
  • そのほか、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に行うため
○採用応募者の個人情報
  • 採用業務 (採用選考、連絡) のため
○当社従業者の個人情報
  • 人事、総務、各種業務管理のため
第2条 個人番号及び特定個人情報の利用目的
社会保障、税及び災害対策等法律で定められた行政手続きのため。
第3条 個人情報の取得
当社では、法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。
第4条 個人情報の第三者への提供
取得させていただいた個人情報は当社のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
  1. お客様の事前の同意がある場合。
  2. 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性がある場合。
  3. お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、岩谷産業株式会社とその子会社及び持分法適用会社、及び当社グループ会社と共同利用する場合
  4. お客様の行為が、当社利用規約や方針・告知等に違反している場合に、他のお客様、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められ、且つお客様ご本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 当社の合併、分社化、営業譲渡等により個人情報を引き継ぐ場合
第5条 個人情報の外部委託
当社が、お客様から取得させていただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。
第6条 保有個人データの開示等請求について
個人情報の保護に関する法律第二十八条の第一項および第二十九条第一項の規定により、当社の保有個人データについて、その利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止 (以下併せて「開示等」といいます。) を請求する場合は、所定の用紙に必要事項をご記入の上、添付書類を同封して「個人情報問い合わせ窓口」まで、郵送にて請求をしてください。
(※なお、即日の開示は行いませんので、あらかじめご了承ください)
○保有個人データの開示などのご請求の際は、次に掲げる書類を提出してください。
なお、確認のためご連絡させていただく場合があります。
  1. 手書きの保有個人データ開示など請求書
    保有個人データ開示など請求書は、所定の用紙を使用してください。
    なお、所定の用紙は、ここからダウンロードできます (ダウンロードしたファイル (PDF形式) を閲覧およびプリントする場合には、Adobe社のAcrobat Reader (無料) が必要です)。なお、保有個人データを開示請求できる者は、本人またはその代理人となっております。
  2. 本人確認書類
    保有個人データの開示を請求する際には、本人であることの確認のために、次の書類のうちいずれかを提出してください (有効期間内のものに限ります)。
    • 運転免許証の写し
    • 健康保険の被保険者証の写し
    • パスポートの写し
    • そのほか本人であることを証明する書類
  3. 代理人確認書類
    代理人による保有個人データの開示など請求の場合は、(2)に掲げる書類に加え、資格を有することを証明する書類 (発行から3ヵ月以内のもの) を提出してください。
    • 代理人に対する本人 (保有個人データ開示など請求対象の本人) の委任状
    • 未成年者の法定代理人が請求する場合は、住民票の写しなど法定代理人を証明する書類
    • そのほか、成年後見登記事項証明書の写しなど
  4. 情報開示手数料 (郵便切手)
    保有個人データの開示請求の際は、情報開示手数料として、1件につき1,000円 (書留料・税込み) が必要です。1,000円分の郵便切手を同封してください。 なお、郵送先は本人確認書類に記載の住所以外には送付いたしません。
※郵送による保有個人データの開示など請求書の宛先は、下記「個人情報問い合わせ窓口」宛てとしてください。本開示請求で新たに取得した個人情報は、開示手続きにかかわることにのみ利用し、手続き終了後は返却いたします。
第7条 個人情報問い合わせ窓口
イワタニアイコレクト株式会社 個人情報問い合わせ窓口
電話番号:06-6263-1157
受付時間:9:00~17:15 土日祝・年末年始を除きます。
住所:〒541-0053 大阪市中央区本町3丁目4番8号 東京建物ビル5F
eメール:info@iwatani-i-collect.com
■Cookie (クッキー) について
お客様が当社ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利にご利用いただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別するCookie (クッキー) と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト (ブラウザ) の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。
■ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
当社では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。
■リンク先に関する免責
当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
■SSLについて
SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。
当社ウェブサイトでは、会員登録やアンケート回答の際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。

制定日 2011年1月17日
改定日 2017年9月12日
イワタニアイコレクト株式会社
代表取締役社長 村山 隆史

かんたんご利用ガイド

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    当店から『ご注文確認メール』をお送りする前に限り、お受けさせていただきます。
    各ページ最下部の「ご意見・お問い合わせ」からお知らせください。
  • お支払い方法
    クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、
    コンビニ決済(前払い)、銀行ネット決済(前払い)、
    ATM決済・ペイジー決済(前払い)
    ※定期コースは代金引換のみとなります。
 
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